
FAQ
Die Firma WBR-TEC entwickelt und produziert innovatives Feuerwehr-Equipment, das speziell auf die Bedürfnisse der Feuerwehr abgestimmt ist. Als aktive Feuerwehrkameraden wissen wir, worauf es im Einsatz ankommt und arbeiten ständig an neuen Lösungen, die den Einsatzkräften vor Ort helfen.
Als aktive Feuerwehrmänner wissen wir bei WBR-TEC worauf es bei Einsätzen ankommt und arbeiten ständig daran, neue Lösungen zu entwickeln und die Sicherheit an Einsatzorten zu erhöhen.
Bestellungen können direkt über unsere Website abgeschlossen werden. Legen Sie die gewünschten Artikel in den Warenkorb und folgen Sie dem einfachen Bestellprozess.
Wir akzeptieren PayPal, Kreditkarten (Visa, MasterCard, Amex, ChinaUnionPay, JCB, Diners Club, Discover, Electron, Maestro), Giropay, Klarna Sofortüberweisung und Vorkasse (Überweisung).
Ja, der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenfrei.
Unsere Lieferung erfolgt schnell und effizient. Wenn Sie Produkte bestellen, die wir aktuell auf Lager haben, erfolgt der Versand spätestens am folgenden Werktag. Die genaue Lieferzeit hängt jedoch vom Versanddienstleister ab.
In der Regel versenden wir unsere Produkte mit DHL.
Nach Versand erhalten Sie von uns eine Bestätigungsmail. In dieser ist ein Trackingcode enthalten. Über diesen Code können Sie ganz einfach den Status und den voraussichtlichen Liefertermin einsehen.
Derzeit liefern wir nur innerhalb Deutschlands. Dies kann sich jedoch in Zukunft ändern.
Für Großbestellungen können Sie uns direkt unter weber@wbr-tec.de kontaktieren, um individuelle Angebote zu erhalten.
Unser Kundenservice ist per E-Mail unter weber@wbr-tec.de erreichbar. Alternativ können Sie unser Kontaktformular auf der Website nutzen.
Wir bitten um Verständnis, dass nachträgliche Stornierungen nicht vorgenommen werden. Möchten Sie jedoch ihre Bestellung nachträglich anpassen können Sie uns über das Kontaktformular auf unserer Website kontaktieren oder ganz einfach eine weiter Bestellung in unserem Webshop tätigen.
Ja, Sie haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware. Bitte informieren Sie uns innerhalb dieser Frist und senden Sie die Ware in einwandfreiem Zustand zurück.
WBR-TEC
Inhaber Sascha Weber
Alemannenstr. 15
71336 Waiblingen
Die Rechnung wird Ihnen nach dem Kauf per E-Mail zugesandt.
Unsere Produkte werden zu 100% in Deutschland produziert.